• שליח עד הבית – עלות 40 ש”ח: אספקה תוך 7 ימי עסקים.
• ליישובי גבול ואזורים מרוחקים תוך עד 14 ימי עסקים
• איסוף עצמי: מתבצע בנקודות שייקבעו מראש, תוך שמירת המוצר במקום למשך עד 3 ימים בלבד.
• משלוחים מתבצעים רק בתוך ישראל.
• מחיר המשלוח עשוי להשתנות בהתאם לאזור, גודל ומשקל החבילה. במקרה של שינוי במחיר, הלקוח יעודכן לפני שליחת המשלוח.
• משלוח חינם – יחול על מוצרים מסוימים ברכישות מעל 500 ש”ח (כמופיע בסל הקניות).
• אי מסירה: אם הלקוח אינו זמין לקבלת המשלוח, תבוצע מסירה חוזרת בתיאום. אם גם בניסיון השני הלקוח לא יהיה זמין, הוא יחויב בתשלום נוסף עבור ניסיון מסירה נוסף.
• החברה אינה מתחייבת לספק מספר מעקב לחבילות.
מעוניינים להחליף את המוצר או לבטל את ההזמנה? אנחנו כאן בשבילכם!
אז מה צריך לעשות?
אופן החזרת מוצר:
בהתאם למדיניות הביטולים
כל שעליכם לעשות הוא להחזיר אלינו את המוצר באריזתו המקורית,
ללא נזק או פגם ושלא נעשה בו שימוש – עד 14 ימי עסקים, מיום רכישת המוצר.
המשלוח לבית העסק על חשבון הרוכש.
בצירוף חשבונית מקור שקיבלתם או אישור ההזמנה שקיבלתם במייל.
יש לשלוח את המוצר או להגיע לכתובת: המסילה 22, נשר. ולעדכן את שירות הלקוחות בטלפון: 074-706-0833
אופן החלפת מוצר:
יש לשלוח את המוצר אלינו באותו האופן המצוין בהחזרת מוצר.
לבחור מוצר חדש ובמידה והסכום אינו תואם לסכום שכבר שולם, יבוצע זיכוי על ההפרש או תוספת.
